ALGEMENE VOORWAARDEN

Welkom bij JB Beautysalon.

Bij het maken van een afspraak of het afnemen van een behandeling verklaart u akkoord te gaan met onderstaande algemene voorwaarden.

1. Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, afspraken en transacties bij JB Beautysalon.
De behandelaar voert alle behandelingen uit naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap.
Resultaten van behandelingen (zoals permanente make-up, microneedling of huidverbetering) kunnen per persoon verschillen. De salon kan geen garantie geven op het behalen van een specifiek resultaat.

De klant is verplicht juiste en volledige informatie te verstrekken over gezondheid, medicijngebruik, allergieën, huidaandoeningen en andere relevante medische gegevens.
Wijzigingen in de gezondheidstoestand (zoals zwangerschap, infecties, medicatie of huidproblemen) moeten vóór iedere behandeling worden gemeld.
JB Beautysalon is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.
De klant begrijpt dat iedere behandeling, hoe zorgvuldig ook uitgevoerd, bepaalde risico’s met zich mee kan brengen en aanvaardt deze risico’s.

Bij verhindering dient de klant dit zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaand aan de afspraak te melden.
Bij annulering of wijziging binnen 24 uur voor de afspraak wordt 25% van het behandelingstarief in rekening gebracht (minimaal €35).
Bij annulering of wijziging binnen 12 uur voor de afspraak wordt 50% van het behandelingstarief in rekening gebracht (minimaal €35).
Bij het niet verschijnen (no-show) wordt 100% van het behandelingstarief in rekening gebracht (minimaal €35).
Indien de klant meer dan 5 minuten te laat komt, kan de behandeltijd worden ingekort en wordt het volledige tarief in rekening gebracht.
Indien de klant meer dan 15 minuten te laat komt, mag de behandelaar de afspraak annuleren en het volledige tarief (minimaal €35) in rekening brengen.
De administratie van JB Beautysalon geldt als bewijs dat een afspraak is gemaakt.

Alle prijzen zijn inclusief BTW en duidelijk zichtbaar vermeld op de website en/of in de salon.
Betaling dient direct na afloop van de behandeling te geschieden via pin of contant, tenzij vooraf anders overeengekomen.
Restitutie van vooruitbetaalde pakketten of kuren vindt alleen plaats op basis van medische gronden en uitsluitend na overleg met de behandelaar.
Cadeaubonnen zijn persoonlijk en niet inwisselbaar voor geld.

JB Beautysalon verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het uitvoeren van behandelingen en administratieve doeleinden.
Alle gegevens worden vertrouwelijk behandeld en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) opgeslagen.
Gegevens worden niet zonder toestemming aan derden verstrekt, tenzij dit wettelijk verplicht is.

De behandelaar is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die tijdens de behandeling door de klant is verstrekt.
Deze geheimhouding vervalt alleen indien de behandelaar op grond van een wettelijke verplichting of rechterlijke uitspraak informatie moet delen.

JB Beautysalon is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van de klant.
De salon is niet aansprakelijk voor complicaties die voortkomen uit het niet opvolgen van nazorginstructies.
JB Beautysalon is niet aansprakelijk voor verlies, beschadiging of diefstal van persoonlijke eigendommen in de salon.
De aansprakelijkheid van JB Beautysalon blijft in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

Voorafgaand aan de behandeling kan JB Beautysalon toestemming vragen om foto’s of video’s te maken voor documentatie of promotie (bijvoorbeeld voor social media).
Zonder schriftelijke of mondelinge toestemming van de klant wordt geen beeldmateriaal gepubliceerd of gedeeld.

Schade aan meubilair, apparatuur of producten veroorzaakt door de klant kan in rekening worden gebracht.
Bij diefstal of vernieling wordt altijd aangifte gedaan bij de politie.

De klant wordt geacht zich respectvol te gedragen tegenover het personeel en andere klanten.
Bij ongepast of agressief gedrag kan de behandelaar de behandeling weigeren of de klant de toegang tot de salon ontzeggen.

Klachten over een behandeling of product dienen binnen 5 werkdagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld via e-mail of bericht.
JB Beautysalon zal de klacht binnen 5 werkdagen beoordelen en een passende oplossing voorstellen.
Indien er geen overeenstemming wordt bereikt, kan het geschil worden voorgelegd aan een onafhankelijke mediator of, als laatste stap, aan de bevoegde rechter.

Op alle afspraken, behandelingen en transacties met JB Beautysalon is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze voorwaarden, is de Nederlandse tekst altijd leidend.
Alleen een Nederlandse rechter is bevoegd om geschillen over deze voorwaarden te beoordelen.

JB Beautysalon
GGD-gekeurd voor permanente make-up